Slik påvirkes Volt av Covid-19

Helsen og sikkerheten til våre kunder og ansatte er vår høyeste prioritet akkurat nå. Vi følger nøye med på utviklingen og myndighetenes retningslinjer for smittevernstiltak i kampen mot spredningen av Covid-19. 

Vi følger myndighetenes regel om nedstenging av butikker og under er en liste over stengte og åpne butikker i de berørte regioner.

 

Har du handlet på nett og valgt en av de stengte butikkene som utleveringssted?

Vi tar vare på din ordre til butikken igjen er åpen og du kan få hentet din pakke. Vi kontakter deg før vi evt. tar en retur på ordren.

Ønsker du å bli kreditert for ordren og legge ny bestilling med gratis hjemlevering, kan du kontakte kundeservice for kreditering av gammel ordre, men må selv legge inn den nye ordren med nytt utleveringssted i nettbutikken.

 

Har du liggende en reservasjon?

Reservasjoner som er bekreftet og som ligger klare til henting er gyldige ut første dag butikkene er åpne igjen.  

Har du ikke fått bekreftelse på din reservasjon får du dette så snart butikken er åpen, og du kan hente din bestilling.

 

I butikker som holder åpent kan du handle som vanlig.

For å gjøre handelen tryggere har vi iverksatt flere tiltak:

•    Vi har håndsprit tilgjengelig i våre butikker.
•    Vi oppfordrer til å holde avstand i våre butikker, og markerer anbefalt avstand med tape på gulvet.
•    Våre ansatte følger de anbefalte reglene for avstand og håndhygiene.
•    Våre ansatte bruker munnbind, i henhold til gjeldende retningslinjer lokalt.
•    Vi gjennomfører hyppig renhold av kontaktflater.
•    Vi informerer om maksgrense for antall besøkende i butikken, i henhold til gjeldende retningslinjer.
•    Våre ansatte følger de lokale retningslinjene som til enhver tid måtte komme.

Det er også mulig å reservere varene dine online – og hente dem i butikk. Så er du sikker på at vi har dem inne når du kommer til oss.

 

Vi fortsetter å gjøre endringer så raskt som mulig og deler våre oppdateringer her.
Informasjon oppdatert: 06.05.2021.