Frakt och leverans

Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar.

Något längre leveranstider på stora dagar kan förekomma.

Om paketet blir väsentligt försenat har du rätt att häva köpet.

Fri frakt för medlemmar vid köp över 999kr

 

I dagsläget erbjuder vi följande leveransalternativ:

• Leverans till en av våra Volt-butiker 0:-
• Schenker Ombud 19:-
• Leverans till brevlåda*/PostNord-ombud 49:-
• Leverans till Instabox 39:-
• Utlämningsställe PostNord: 49:-
• Hemleverans med PostNord 149:-
• PostNord paketbox 49:-
  • För att hämta ut paketet måste du ladda ner PostNord-appen. Om paketet är för stort eller om lådorna för paketboxar är fulla, kommer paketet att levereras till närmaste PostNord-utlämningsställe.

 

Så snart ditt paket har skickats från vårt lager kommer du att få e-post (kvittering) med en spårningslänk där du kan spåra ditt paket. När paketet har kommit till det valda utlämningsstället får du ett SMS.

Om du inte hämtar ut ditt paket blir du tvungen att betala 100 kr för att täcka expeditionsavgift, returfrakt och hantering.

Har du frågor om leverans eller din beställning ber vi dig ta kontakt med vår kundservice.

 

Click and Collect

Välj ‘Click and Collect’ om du vill beställa produkter från butiken.

Din order kommer vara klar för upphämtning inom 1 timme under butikens öppettider.

Hur man använder Click and Collect:

1. Hitta produkten du vill köpa. Klicka på ‘Click and Collect’ på produktsidan.

2. Se lagersaldo och välj önskad butik som har produkten i lager.

Du kan kolla lagersaldo på flera produkter och addera dem till din Click and Collect-varukorg.

4. Gå till kassan och betala.

5. Vänta in bekräftelse-SMS från butiken. Du får bekräftelsen inom 1 timme om ordern är lagd under butikens öppettider.

Din order från “Click and Collect” ligger kvar i vald butik i 7 dagar efter att du mottagit SMS/e-post om att ordern finns redo för upphämtning.

 

Postnords leveranskarta